当教室は、当教室が運営提供するサービス（以下「弊社サービス」といいます。）を通して、お客様の個人情報（個人情報保護法第２条第１項に定義される個人情報を意味します。以下同じ。）を適正な手段により取得いたします。なお、お客様は、本ポリシーに従った個人情報の取得及び取扱いに同意できない場合、本サービスを利用することはできません。本サービスを利用したお客様は、本ポリシーに同意したものとみなします。
当教室がお客様の個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
（1）本サービスの提供・運営のため
（2）お客様からのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
（3）メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
（4）利用規約に違反したお客様や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするお客様の特定をし、ご利用をお断りするため
（5）有料サービスにおいて、お客様に利用料金を請求するため
（6）上記の利用目的に付随する目的
当教室は、お客様の個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
（1）組織的・人的管理
個人情報の取扱いに関する責任者を設置し、法令を遵守した運用を徹底いたします。
（2）物理的・技術的管理
個人情報を取り扱うデバイス（PC・スマートフォン等）へのアクセス制限、パスワード設定、ウイルス対策ソフトの導入を行い、盗難や不正アクセスを防止します。
（3）情報の破棄
不要となった個人情報は、復元不可能な方法で速やかに削除・廃棄いたします。
（4）外的環境の把握
個人情報を外部のクラウドサービス等（LINE、Google等）で保管する場合、当該国の制度を把握した上で適切なセキュリティ設定を行います。
当教室は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
（1）法令に基づく場合人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
（2）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
お客様より、個人情報の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除・利用停止・消去等（以下「開示等」という。）の請求があった場合、ご本人確認をした上で、当該お客様に対し個人情報保護法の定めに従い、応対いたしますので、かかる請求を行う場合、第８項の窓口にご連絡下さい。但し、個人情報保護法その他の法令により弊社が開示等の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、当該請求に際し発生した通信費、交通費、及びご本人確認の際にご用意いただく資料等に関する費用につきましては、全てお客様のご負担とさせていただきます。
当教室は、お客様のご意見や当教室内の合理的な判断をもとに、本ポリシーの内容について変更する場合があります。
当教室ウェブサイトに掲載されている情報の正確性には万全を期していますが、利用者が当教室ウェブサイトの情報を用いて行う一切の行為に関して、一切の責任を負わないものとします。
当教室は、利用者が当教室ウェブサイトを利用したことにより生じた利用者の損害及び利用者が第三者に与えた損害に関して、一切の責任を負わないものとします。
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エミー先生のキッズ英語教室 Okey Dokey！
代表｜三尾えみ
所在地｜京都市伏見区
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令和7年12月20日 制定
